Hiện nay, tất cả đơn vị đã thực hiện gửi nhận văn bản điện tử (không kèm bản giấy) đối với hầu hết văn bản thông thường; ứng dụng chứng thư số, chữ ký số được triển khai đến 100% cơ quan nhà nước từ cấp tỉnh đến cấp xã…
Đến nay, 100% cơ quan, đơn vị, địa phương trên địa bàn tỉnh đã thành lập ban chỉ đạo, tổ giúp việc chuyển đổi số và xây dựng các văn bản triển khai đồng bộ nội dung chuyển đổi số.
UBND tỉnh đã phê duyệt nội dung duy trì, cập nhật kiến trúc chính quyền điện tử tỉnh Quảng Nam 2.0; triển khai thực hiện tốt hệ thống nền tảng tích hợp, chia sẻ dữ liệu của tỉnh (LGSP), hệ thống quản lý và điều hành công việc tỉnh (Qoffice), Trung tâm Thông tin chỉ đạo, điều hành của UBND tỉnh (IOC), các cơ sở dữ liệu chuyên ngành...
Cổng dịch vụ công và hệ thống thông tin một cửa điện tử của tỉnh đã kết nối với Cổng dịch vụ công quốc gia; qua đó cung cấp, công khai 1.371 dịch vụ công trực tuyến trên Cổng dịch vụ công quốc gia phục vụ nhu cầu giải quyết thủ tục hành chính của các tổ chức, cá nhân trong và ngoài tỉnh.