UBND huyện và các xã/thị trấn cũng thành lập các tổ hỗ trợ, hướng dẫn nhân dân thực hiện dịch vụ công (DVC) trực truyến mức độ 3, 4. Có 100% xã/thị trấn đã xây dựng chính quyền số và kết nối liên thông 4 cấp hành chính phục vụ xây dựng chính quyền số... Bên cạnh đó, huyện đã đẩy mạnh công tác chỉ đạo, điều hành về CĐS, tăng cường phối hợp với Văn phòng Chính phủ, Sở TT-TT chạy kiểm thử 304 DVC trực tuyến cấp huyện, cấp xã trên Cổng dịch vụ công Quốc gia.
Hệ thống Q-Office được áp dụng đồng bộ với 90% văn bản đến và đi cấp huyện, 80% ở cấp xã (trừ văn bản mật). 100% cơ quan, đơn vị cấp huyện đến xã đã được cấp chữ ký số chuyên dùng của Ban cơ yếu Chính phủ...
Tổng DVC trực tuyến mức độ 3, 4 được cấu hình trên Cổng dịch vụ công tỉnh 6 tháng đầu năm là 226 DVC (có 216 DVC cấp huyện). Huyện sử dụng song hành 2 hệ thống hội nghị truyền hình trực tuyến do Sở TT-TT lắp đặt kết nối từ Trung ương, tỉnh, huyện và hệ thống do UBND huyện lắp đặt kết nối từ huyện đến 18/18 xã, thị trấn...
Trong thời gian tới, ban chỉ đạo CĐS các cấp ở Đại Lộc sẽ tăng cường xử lý dứt điểm các thủ tục hành chính còn tồn đọng, quá hạn trên hệ thống “một cửa điện tử” tỉnh nhằm tăng mức (level) đánh giá tình hình xử lý và giải quyết thủ tục hành chính trên bản đồ thể chế của tỉnh. Chỉ đạo UBND các xã, thị trấn xây dựng và kiện toàn mô hình “xã/thị trấn thông minh”. Tiếp tục đôn đốc cán bộ, công nhân, viên chức trong cơ quan cài đặt và sử dụng các nền tảng, phần mềm tiện ích CĐS...