Ảnh minh họa.
Số hóa hồ sơ tại Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh, Bộ phận Một cửa cấp huyện theo đúng quy định tại Nghị định số 107/2021/NĐ-CP ngày 06 tháng 12 năm 2021 của Chính phủ.
Triển khai vận hành có hiệu quả các hệ thống CNTT: smart Quảng Nam, eGov Quảng Nam, Trung tâm điều hành thông minh (IOC), Hệ thống thông tin báo cáo của tỉnh (LRIS), tổng đài dịch vụ công 1022
Ban hành các quy chế hoạt động của các hệ thống, tăng cường cung cấp thông tin, dịch vụ trên các hệ thống nhằm phát huy hiệu quả khai thác sử dụng.
Hoạt động của Tổ công nghệ cộng đồng cấp thôn, khối phố. Tổ chức đào tạo tập huấn, hướng dẫn cho tổ công nghệ cộng đồng tại một số xã, phường.
Triển khai phổ cập hồ sơ sức khỏe điện tử trên địa bàn tỉnh: Hoàn thiện lập HSSKĐT cá nhân toàn dân trên địa bàn tỉnh; Cập nhật thông tin định danh, thông tin số điện thoại người dân; Tổ chức đào tạo, triển khai phần mềm; Cập nhật dữ liệu lên hệ thống HSSKĐT cá nhân.
Đẩy mạnh phát triển CSDL dùng chung, CSDL chuyên ngành. Xây dựng và vận hành hiệu quả hệ thống cơ sở dữ liệu chuyên ngành theo Quyết định số 2768/QĐ-UBND ngày 09/10/2020 của UBND tỉnh Quảng Nam về Phê duyệt Đề án “Phát triển ứng dụng Công nghệ thông tin, xây dựng chính quyền số tỉnh Quảng Nam giai đoạn 2021-2025”.
Đẩy mạnh kết nối, chia sẻ dữ liệu trên địa bàn tỉnh: Hoàn thành việc kết nối thông suốt với các hệ thống thông tin, CSDL chuyên ngành do Trung ương chia sẻ để khai thác dữ liệu, phục vụ vận hành các hệ thống thông tin của tỉnh
Triển khai ứng dụng Chatbot để hỗ trợ tư vấn thủ tục hành chính; cập nhật dữ liệu TTHC thay đổi, phát sinh; cung cấp TTHC qua ứng dụng Chatbot.
Tích hợp ứng dụng chatbot trên các nền tảng mạng xã hội, cổng thông tin điện tử tỉnh giúp tự động trả lời/giải đáp các yêu cầu của người dân, doanh nghiệp về thông tin TTHC, thực hiện truyền thông quảng bá, hỏi đáp thông tin về tỉnh Quảng Nam.
Tập trung Chuyển đổi số trong lĩnh vực y tế; giáo dục; Nông nghiệp; Tài nguyên và Môi trường; du lịch; quy hoạch, xây dựng, giao thông vận tải. Mỗi lĩnh vực triển khai thí điểm thành công ít nhất 01 nền tảng số chuyên ngành.