Ảnh minh họa.
Đến nay, nhiều mục tiêu của Kế hoạch 5 năm về ứng dụng CNTT trong hoạt động của Cục Hải quan tỉnh Quảng Nam giai đoạn 2016-2020 đã được hoàn thành, kết quả cụ thể như sau:
Hạ tầng thiết bị công nghệ thông tin đã được Tổng cục Hải quan, Cục Hải quan tỉnh Quảng Nam chú trọng đầu tư để thực hiện nâng cấp, phát triển, chuẩn hóa, áp dụng công nghệ mới hiện đại, đáp ứng yêu cầu triển khai các hệ thống ứng dụng của ngành cụ thể:
100% CBCC đều được trang bị máy vi tính để bàn để thực hiện công việc. Hạ tầng truyền thông được triển khai thống nhất trong toàn ngành (hệ thống mạng LAN, WAN).
Trong 5 năm qua, Tổng cục Hải quan đã triển khai nhiều gói thầu nâng cấp hệ thống mạng và thiết bị mạng. Hệ thống mạng WAN được mở rộng kết nối với các cơ quan Đảng, Nhà nước trên địa bàn tỉnh (Công văn số 753/STT&TT-CNTT ngày 01/9/2017) và thường xuyên được kiểm tra duy trì hoạt động, trao đổi văn bản thông suốt với các cơ quan Đảng, Nhà nước trên địa bàn tỉnh.
Bên cạnh đó, Tổng cục Hải quan cũng đã triển khai nâng cấp mở rộng mạng WAN trong toàn ngành Hải quan đảm bảo tính ổn định, tập trung phục vụ tốt cho công tác chuyên môn nghiệp vụ tại đơn vị.
Hệ thống an ninh, an toàn hệ thống CNTT được Cục Hải quan tỉnh Quảng Nam chú trọng. Đơn vị đã triển khai phần mềm diệt vi rút Kaspersky có bản quyền do Tổng cục Hải quan trang bị đến toàn bộ máy tính. Thực hiện triển khai dò quét, đánh giá lỗ hổng bảo mật cho hệ thống mạng, máy chủ ứng dụng, cơ sở dữ liệu được thực hiện thường xuyên.
Triển khai hệ thống Firewall (cả phần cứng và phần mềm) nhằm chống lại sự truy cập trái phép, ngăn chặn virus… đảm bảo nguồn thông tin nội bộ được an toàn, tránh bị đánh cắp thông tin và truy cập bất hợp pháp.
Đến nay, tại đơn vị chưa phát hiện hoặc xảy ra sự cố mất an ninh an toàn thông tin mạng.
Ngành Hải quan đang quản lý và vận hành tập trung 14 hệ thống dữ liệu thông tin lớn, cốt lõi trong lĩnh vực quản lý nhà nước về hải quan, các hệ thống thông tin dữ liệu nghiệp vụ và quản lý nội ngành đều được lưu giữ tập trung tại Tổng cục Hải quan như: Dữ liệu về tờ khai hải quan và thông quan hàng hóa, dữ liệu về giá tính thuế; Dữ liệu về danh mục về biểu thuế và phân loại mức thuế; Dữ liệu về nợ thuế và kế toán thuế; Dữ liệu về quản lý rủi ro; Dữ liệu về kiểm tra sau thông quan, Hệ thống thông quan tự động V5 (TQĐT –V5), quản lý rủi ro…
Cục Hải quan tỉnh Quảng Nam đang quản lý lưu trữ dữ liệu, vận hành hệ thống xử lý văn thư và xử lý công việc (Cloud Office) kết nối với hệ thống quản lý văn bản của Tổng cục Hải quan, trục liên thông văn bản Quốc gia và Hệ thống Quản lý văn bản & Hồ sơ công việc Q- Office của Tỉnh Quảng Nam. Hệ thống CloudOffice đã được đơn vị xác định cấp độ và xây dựng phương án đảm bảo an toàn thông tin theo cấp độ (Quyết định 292/QĐ-HQQNa ngày 26/10/2021 của Cục Hải quan tỉnh Quảng Nam). 1.3. Các ứng dụng, dịch vụ.
Việc ứng dụng CNTT phục vụ hoạt động nghiệp vụ hải quan được Tổng cục Hải quan, Cục Hải quan tỉnh Quảng Nam tiếp tục đẩy mạnh nhằm phục vụ đắc lực công tác quản lý nhà nước về hải quan trong bối cảnh cũng như yêu cầu xây dựng Chính phủ điện tử và ứng dụng công nghệ của Cách mạng Công nghiệp 4.0. Cùng với sự triển khai nâng cấp, hiện đại hóa các hệ thống ứng dụng nghiệp vụ, hiện nay Ngành Hải quan đang quản lý, vận hành tập trung 21 hệ thống CNTT nghiệp vụ cốt lõi của ngành Hải quan như: thông quan, thu thuế xuất nhập khẩu, giám sát hải quan, kiểm tra sau thông quan,...
Năm 2018, Cục Hải quan tỉnh Quảng Nam đã chủ động xây dựng kế hoạch triển khai hệ thống quản lý hải quan tự động (VASSCM) tại cảng Chu Lai và kho ngoại quan Chu Lai – Trường Hải (do Chi cục Hải quan cửa khẩu cảng Kỳ Hà quản lý) đúng theo tiến độ đã đề ra, góp phần đẩy mạnh cải cách hành chính, hiện đại hóa hải quan tạo thuận lợi thương mại, giảm thời gian giải phóng hàng, giảm chi phí, giấy tờ, nâng cao năng lực cạnh tranh, tăng lưu lượng hàng và giảm thời gian đi lại cho doanh nghiệp góp phần nâng cao năng lực Logistics trên địa bàn.
Chủ động ứng dụng hệ thống xử lý văn thư và xử lý công việc (Cloud Office) kết nối với hệ thống quản lý văn bản của Tổng cục Hải quan (E.Doc), trục liên thông văn bản Quốc gia và Hệ thống Quản lý văn bản & Hồ sơ công việc Q- Office của Tỉnh Quảng Nam, góp phần hiện đại hóa công tác văn thư, lưu trữ, điều hành và xử lý công việc trên môi trường điện tử tại đơn vị, đến nay, 100% văn bản đi, đến (trừ văn bản Mật) đều được điện tử hóa, xử lý trên môi trường mạng.
Triển khai ứng dụng chữ ký số trong công tác quản lý nhà nước góp phần tạo môi trường làm việc hiện đại, tiết kiệm thời gian và chi phí; tăng hiệu quả trong công tác cải cách hành chính và hình thành Chính phủ điện tử. Triển khai ứng dụng các phần mềm và đầu tư trang thiết bị cho phòng họp hội nghị trực tuyến tại Cục và các Chi cục Hải quan trực thuộc phục vụ công tác hội nghị, họp, đào tạo trực tuyến nhất là trong giai đoạn thực hiện giản cách xã hội để phòng chống dịch bệnh COVID-19 đã đem lại hiệu quả thiết thực trong công tác quản lý, điều hành tại đơn vị.
Ứng dụng CNTT phục vụ người dân và danh nghiệp là một trong những nhiệm vụ trọng tâm trong kế hoạch cải cách hiện đại hóa và ứng dụng CNTT trong toàn Ngành. Trong 5 năm qua, Cục Hải quan tỉnh Quảng Nam đã ứng dụng tốt CNTT phục vụ người dân và doanh nghiệp, cụ thể: Thông báo, hướng dẫn, hỗ trợ và cung cấp đầy đủ phương thức, công cụ cho doanh nghiệp và người dân thực hiện dịch vụ công trực tuyến (DVCTT) trên Cổng thông tin điện tử của Ngành Hải quan (http://pus.customs.gov.vn/).
Đến nay, số lượng thủ tục hành chinh cung cấp dưới hình thức dịch vụ công trực tuyến mức độ 3, mức độ 4 trên hệ thống DVCTT của Ngành là 172 thủ tục, tính đến ngày 15/9/2020, Cục Hải quan tỉnh Quảng Nam đã tiếp nhận và xử lý và trả kết quả trên hệ thống DVCTT là 7.141 thủ tục hành chính, không phát sinh hồ sơ giấy đối với các thủ tục hành chính ở mức độ 3, mức độ 4. Hỗ trợ, cung cấp thông tin cho doanh nghiệp về việc triển khai đề án nộp thuế điện tử và thông quan 24/7.
Theo đó, doanh nghiệp có thể nộp thuế vào mọi lúc, mọi nơi, mọi thương tiện; đảm bảo thông tin nộp tiền thuế được thanh khoản thuế kịp thời, chính xác, giảm thời gian nộp thuế, đồng thời thông quan hàng hóa ngay sau khi nộp thuế, rút ngắn thời gian hoàn thành thủ tục hải quan.