Trung tâm Điều hành thông minh huyện Bắc Trà My đi vào hoạt động gần một năm qua đã mang lại hiệu quả.
Cán bộ thuộc Bộ phận phụ trách IOC Bắc Trà My cho biết, qua thời gian hoạt động thử nghiệm, IOC huyện đã tiếp nhận nhiều phản ánh, kiến nghị của công dân. Theo ông Nguyễn Ngọc Lưu (cán bộ Bộ phận phụ trách IOC Bắc Trà My), công dân vào trang Bắc Trà My Smart gửi nội dung phản ánh, kiến nghị.
Các thông tin trả lời được đăng tải công khai trên hệ thống sẽ báo tin nhắn đến điện thoại di động của người dân. Tiếp nhận tin nhắn trả lời, công dân phản hồi hài lòng, không hài lòng trên ứng dụng hoặc bằng tin nhắn trở lại.
Đến nay, huyện Bắc Trà My đã đạt được những kết quả bước đầu trong việc triển khai thực hiện các nhiệm vụ về xây dựng chính quyền số, chuyển đổi số.
Ông Lê Văn Tuấn - Phó Chủ tịch UBND huyện cho biết, trong năm 2022 Bắc Trà My đã đưa vào vận hành IOC Bắc Trà My với nhiều phần mềm tích hợp, như camera giám sát an ninh, camera giao thông, dịch vụ công; giám sát thông tin trên môi trường mạng; giám sát y tế, giáo dục, quản lý và cảnh báo cháy rừng, phản ánh kiến nghị của người dân; giám sát tình hình xử lý văn bản trên Qoffice. Đưa ứng dụng Bắc Trà My Smart trên nền tảng di động với nhiều tiện ích nhằm đẩy mạnh kết nối giữa người dân với chính quyền trên nền tảng số.
Địa phương cũng đã xây dựng và đưa vào vận hành phần mềm cơ sở dữ liệu quản lý đô thị huyện Bắc Trà My; hệ thống camera trường học, camera an ninh tại các khu vực trọng điểm trên địa bàn.
Để đẩy mạnh triển khai chuyển đổi số trên địa bàn, huyện thành lập Ban Chỉ đạo chuyển đổi số cấp huyện và 13/13 xã, thị trấn; thành lập Tổ công nghệ cộng đồng ở 46/46 thôn, tổ dân phố. Lĩnh vực phát triển kinh tế số bước đầu cũng có những kết quả nổi bật. Hiện nay, tại Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả huyện, Chi cục Thuế khu vực Tiên phước - Trà My đã đưa vào sử dụng biên lai điện tử, hóa đơn điện tử; dịch vụ thanh toán phí, lệ phí trong giải quyết thủ tục hành chính.
Cùng với đó, Bắc Trà My tập trung đầu tư vận hành hiệu quả IOC huyện; giải quyết và trả lời kịp thời các phản ánh, kiến nghị của người dân, doanh nghiệp trên ứng dụng Bắc Trà My Smart.